1. 引言
杭州创企家园（以下简称"我们"、"本公司"或"本企业"）尊重您的隐私。本隐私政策解释了我们在您使用我们的网站（hzcqjy.com）和企业级 AI 部署服务时，如何收集、使用和保护您的信息。
2. 我们收集的信息
我们可能收集以下信息：
- 预约信息：通过预约系统收集的姓名、电子邮件地址、电话号码和预约偏好。
- 支付信息：通过安全的支付网关处理的支付详情。我们不会在服务器上存储您的信用卡信息。
- 部署信息：为执行部署而必需的网络凭证、账户详情和设备信息，我们仅在预约期间访问。
- 网站分析：通过网站分析工具收集的匿名使用数据，用于了解网站流量并改进网站。
- 通信记录：在超时关怀期和运维计划支持期间，通过电子邮件、短信或社交媒体发送给我们的消息。
3. 信息使用方式
我们使用您的信息来：
- 安排并执行您的部署预约
- 处理支付
- 在超时关怀期和任何运维计划期内提供部署后支持
- 就您的服务与您沟通
- 改进我们的网站和服务
我们不会将您的个人信息出售、出租或共享给第三方用于营销目的。
4. 第三方服务
我们使用以下第三方服务：
- 网站构建：通过 Vercel 及 Cloudflare 构建网站。受 Vercel 隐私政策及Cloudflare 隐私政策约束。
- 网站分析：通过 Google Analytics 进行匿名网站分析。受 Google Analytics（分析）服务条款约束。
5. 部署期间的数据处理
在部署过程中，我们可能需要临时访问您的网络、设备和账户，以安装和配置 OpenClaw。我们承诺：
- 仅访问部署所需的必要信息
- 不复制、存储或保留您的任何个人文件、密码或数据
- 不安装任何超出 OpenClaw 功能所需之外的软件
我们强烈建议您在部署完成后立即更改与我们共享的任何密码或凭证。
6. 数据保留
我们保留您的预约和联系信息，直至为提供服务和支持所必需的时间为止。支付记录根据适用的税法和会计法规保留。您可以通过联系我们请求删除您的数据。
7. 数据安全
我们采取合理措施保护您的信息，但没有任何传输或存储方法是 100% 安全的。我们无法保证您数据的绝对安全。OpenClaw 设计为在您的硬件上本地运行——部署完成后，您的数据保留在您的机器上，不会传输给我们。
8. 您的权利
根据您所在司法管辖区的法律，您可能有权：
- 访问我们持有的您的个人数据
- 请求更正不准确的数据
- 请求删除您的数据
- 反对或限制我们对您的数据的处理
要行使任何权利，请使用以下信息联系我们。
9. Cookie
我们的网站使用最少的 Cookie，仅用于功能和分析。我们不使用广告 Cookie 或跟踪器。Google Analytics 收集匿名的聚合数据，不使用 Cookie 跟踪单个用户。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向 18 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。
11. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。变更将在此页面发布，并更新日期。您在变更后继续使用我们的服务即表示接受。
12. 联系方式
有关本政策的疑问？请通过以下方式联系我们：
📧 support@hzcqjy.com
📍 浙江省杭州市临平区南苑街道汀兰街232号银泰inPARK A区3号楼4层